ソフトバンクに電話で直接現在の解約金を聞く方法です。
近所の販売店に電話で、現在の解約に掛かる費用を聞こうとしたのですが、「個人情報保護」の観点から、本人確認が電話口で取れないとのことで、販売店の電話では教えてくれないんです。
そこで聞いたのが、ソフトバンクのコールセンターで現在の契約内容や解約にかかる費用を教えてもらう方法です。
コールセンターに電話してオペレーターに一番早く取り次げる方法ですよ。
ソフトバンクの携帯電話から無料で通話できる「157」をダイヤルする。
その後音声ガイダンスメニューの「4」と「9」をプッシュします。その後ガイダンスが流れますので購入時に登録したパスワードを入力します（分からなければ放置してください）するとオペレーターにつながります。
この登録パスワードを入力できれば、本人確認が取れているという事ですんなりと現在の解約にかかる費用をはじめ、契約内容や聞きたい事全てに答えて貰えます。
販売店の窓口の方より詳しく細かい事まで返答してもらえますし、情報としては正確度が上がるように感じます。