ワイモバイルのカスタマーセンターが有料ということで、
自動音声応答に対応してもらいましょう!
・ワイモバイルの携帯電話から⇒116
・他社の携帯電話・固定電話から⇒0120-921-156
24時間年中無休で自動音声応答にて対応してくれます!
どちらも通話無料です!
短縮番号は以下の通りです!
メニュー番号 | 短縮番号 | |
① ご請求・お支払いに関するお問合せ | ①ご利用状況・請求額照会 | 11 |
②分割払い情報照会 | 12 | |
③支払い方法変更 | 13 | |
④請求書再発行 | 14 | |
② 各種お手続きに関するお問合せ | ①ご契約内容の紹介 | 21 |
②料金プラン・オプションサービスの変更 | 22 | |
③ご解約・他社へのMNP | 23 | |
④データ利用量の確認・速度制限解除 | 24 | |
⑤住所変更 | 25 | |
③ 紛失・盗難によるご利用停止・解除 | ①一時ご利用停止・端末ロック | 31 |
②ロック解除・停止解除手続き | 32 | |
③一定額停止解除 | 33 | |
④ テクニカルサポート | ①通話品質・エリア | 41 |
②操作方法 | 42 | |
③修理・故障 | 43 |
予約番号の短縮番号は「23」です!
これで混み合ってなければいいんですけどねー!